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Política de Entrega

Política de Entrega

Na Valentinaforyou, prezamos pela agilidade, segurança e transparência no envio dos seus pedidos. Aqui você encontra todas as informações necessárias sobre prazos, frete, rastreamento e cuidados com a entrega.


🚚 Modalidades de Envio

Realizamos entregas para todo o território nacional, em parceria com os Correios e transportadoras privadas, sempre buscando a melhor opção de prazo e custo-benefício para cada região.

As opções de envio são apresentadas no momento da finalização da compra, com os respectivos prazos e valores.


⏱️ Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas seguintes etapas:

  • Processamento interno: conferência, separação e embalagem do produto (prazo médio de até 3 dias úteis);

  • Envio para transporte: o código de rastreio será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.


🕒 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e a forma de envio escolhida, podendo levar em média de 7 a 15 dias úteis após o despacho. Em algumas localidades ou períodos de alta demanda, esse prazo pode ser estendido.

Atenção: o prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e despacho do pedido.


🔍 Rastreamento

Você poderá acompanhar seu pedido a qualquer momento utilizando o código de rastreio enviado para o seu e-mail. Também oferecemos suporte via WhatsApp para atualização de status e dúvidas.


📍 Endereço Incorreto ou Incompleto

É de responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço ou ausência do destinatário, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.


💡 Informações Importantes

  • Em períodos como Black Friday, Natal ou promoções especiais, o prazo de envio pode ser estendido devido à alta demanda logística;

  • Caso o produto sofra atraso por parte dos Correios ou transportadora, forneceremos suporte e mediação para resolver o mais rápido possível;

  • Em situações de força maior (greves, desastres naturais, etc.), o prazo de entrega poderá sofrer alterações, mas manteremos você informada.